Пользовательское соглашение

[Важное уведомление]

Компания Beijing Roborock Technology Co. Ltd. (в дальнейшем именуемая «Roborock») настоящим напоминает пользователю о необходимости внимательно ознакомиться с Лицензионным соглашением об использовании программного обеспечения и об обслуживании (далее — «Соглашение»). Пользователь должен внимательно прочитать и полностью понять условия настоящего Соглашения, в частности те, которые касаются освобождения компании Roborock от ответственности или ограничения ее ответственности, а также разрешения споров и применимого законодательства. Обращаем ваше внимание на условия, касающиеся освобождения от ответственности или ее ограничения, выделенные жирным шрифтом. Пожалуйста, внимательно прочитайте и примите или не примите настоящее Соглашение (несовершеннолетние должны сделать это в присутствии своего законного опекуна). Скачивая, устанавливая и используя данное программное обеспечение, а также регистрируя учетную запись и выполняя вход с ее использованием, вы соглашаетесь принять это Соглашение и полностью соблюдать его условия.

Roborock оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Обновленные условия Соглашения будут опубликованы на официальном веб-сайте или в программном обеспечении и вступят в силу с даты публикации. Пользователь может повторно скачать и установить программное обеспечение или ознакомиться с актуальной версией условий Соглашения на веб-сайте. После того, как компания Roborock внесла изменения в условия настоящего Соглашения, если вы не принимаете измененные условия, немедленно прекратите использование программного обеспечения и услуг «пылесос Roborock», предоставляемых компанией Roborock. Дальнейшее использование пользователем программного обеспечения и услуг «пылесос Roborock», предоставляемых компанией Roborock, будет считаться принятием измененных условий настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Данное Соглашение заключается между вами (далее — «Пользователь») и компанией Roborock и ее операционным партнером (далее — «Партнер») в отношении загрузки, установки и использования Пользователем программного обеспечения «пылесос Roborock» (далее «Программное обеспечение») компании Roborock и использования соответствующих услуг Roborock.

1.2. Программное обеспечение и услуги предоставляются компанией Roborock для установки, в частности, на абонентских мобильных устройствах для предоставления пользователям этих устройств услуг Roborock.

1.3. Право на владение и управление Программным обеспечением и услугами принадлежит компании Roborock.

2. Объем лицензии на программное обеспечение

2.1. Roborock предоставляет Пользователю персональную, не подлежащую передаче и неисключительную лицензию на использование Программного обеспечения без права сублицензирования.

2.2. Пользователь может устанавливать, использовать, отображать и запускать Программное обеспечение на одном мобильном оконечном устройстве в некоммерческих целях. Пользователь не вправе устанавливать, использовать или запускать Программное обеспечение в коммерческих целях. Пользователь не вправе копировать, изменять или модифицировать какие-либо данные Программного обеспечения или любые данные, сохраняющиеся в памяти оконечного устройства во время работы Программного обеспечения, а также данные взаимодействия между клиентом и сервером во время работы Программного обеспечения, или запускать Программное обеспечение с плагинами, или создавать какую-либо производную работу в любом виде, включая, помимо прочего, плагины, доступ к Программному обеспечению и связанным с ним системам с помощью инструментов/сервисов третьих лиц, не имеющих соответствующего разрешения. В случае необходимости продажи, копирования или распространения Программного обеспечения на коммерческих условиях, например для предварительной установки программного обеспечения и включения его в пакет программ, вы должны получить от Roborock письменное разрешение и лицензию.

2.3. Без разрешения компании Roborock Пользователь не вправе устанавливать Программное обеспечение на другие оконечные устройства, которые явно не разрешены компанией Roborock, включая, помимо прочего, телевизионные приставки, игровые консоли, телевизоры, DVD-плееры и т. д.

2.4. Пользователь вправе сделать копию Программного обеспечения для целей использования Программного обеспечения и услуг, но копия должна использоваться только как резервная. Резервная копия должна включать всю информацию об авторских правах, содержащуюся в исходном программном обеспечении.

2.5. За исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением, Roborock не предоставляет другие права Пользователю. Если Пользователь намеревается использовать какое-либо другое право, он обязан заблаговременно получить письменное согласие компании Roborock.

3. Приобретение, установка и обновление программного обеспечения

3.1. Пользователь должен скачать и установить Программное обеспечение с веб-сайта или в соответствии с указаниями компании Roborock. Не скачивайте Программное обеспечение с нерекомендованных веб-сайтов, чтобы предотвратить заражение мобильных устройств вредоносными программами, которые могут уничтожать данные и получать конфиденциальную информацию пользователей. Если вы приобретете Программное обеспечение или программу установки с таким же именем, что и Программное обеспечение сторонних разработчиков, не имеющих разрешения компании Roborock, Roborock не может гарантировать нормальную работу такой программы и не несет никакой ответственности за понесенные вами убытки.

3.2. Пользователь должен выбрать версию Программного обеспечения, которая соответствует установленному оконечному устройству. В противном случае все проблемы с программным обеспечением, устройством или повреждения, возникающие в результате несоответствия между версией Программного обеспечения и моделью устройства, должны устраняться исключительно Пользователем.

3.3. Чтобы повысить удобство работы Пользователя и оптимизировать оказываемые услуги, Roborock оставляет за собой право предоставить замененную, измененную или обновленную версию Программного обеспечения, а также оставляет за собой право взимать плату за такую замену, модификацию или модернизацию, но только после получения вашего согласия. Программное обеспечение по умолчанию активирует функцию подсказки об обновлении. В зависимости от версии Программного обеспечения, используемой Пользователем, Roborock предоставляет Пользователю возможность решить, включать эту функцию или нет. После выхода новой версии Программного обеспечения Roborock не гарантирует, что более старые версии будут по-прежнему пригодны к использованию.

4. Технические требования к использованию

4.1. Пользователь вправе использовать Программное обеспечение и услуги в соответствии с данным Соглашением и действующим законодательством. Пользователь обязуется не совершать следующие действия:

4.1.1. Удалять какую-либо информацию об авторских правах на Программное обеспечение и другие копии, а также изменять, удалять или обходить технические меры, установленные Программным обеспечением для защиты прав интеллектуальной собственности.

4.1.2. Выполнять обратную разработку, разборку, декомпиляцию Программного обеспечения или предпринимать другие попытки получить исходный код Программного обеспечения.

4.1.3. Добавлять, удалять или изменять функции или выполняемые эффекты Программного обеспечения путем изменения или подделывания инструкций и данных во время работы Программного обеспечения или иным образом использовать или распространять программное обеспечение или методы как для коммерческих, так и для иных целей, описанных выше.

4.1.4. Использовать Программное обеспечение для совершения любых действий, наносящих ущерб безопасности сети, включая, помимо прочего: использование несанкционированных данных или доступ к неавторизованным серверам/учетным записям; несанкционированный доступ к общедоступным сетям или операционной системе других лиц и удаление, изменение или добавление любой сохраненной информации; несанкционированные попытки обнаружить, сканировать или проверить слабые стороны в системе Программного обеспечения или сети либо совершать другие действия, нарушающие безопасность сети; пытаться нарушить нормальную работу системы Программного обеспечения или веб-сайта, преднамеренно распространять вредоносные программы или вирусы или выполнять другие действия, которые нарушают нормальную работу сетевых информационных служб; подделывать имя или частичные имена пакета данных, передаваемых по протоколам TCP/IP.

4.1.5. Входить в систему или использовать Программное обеспечение и услуги через стороннее совместимое программное обеспечение или системы, не разработанные, не разрешенные или не одобренные компанией Roborock, или создавать, публиковать или распространять вышеуказанные инструменты.

4.1.6. Без письменного согласия Roborock совершать какие-либо действия с Программным обеспечением или содержащейся в нем информацией, включая, помимо прочего, использование, лизинг, предоставление во временное пользование, копирование, изменение, настройку ссылки, воспроизведение, компиляцию, выпуск, публикацию, создание зеркального веб-сайта или несанкционированное использование Программного обеспечения для разработки соответствующих производных продуктов, работ, услуг, плагинов, обеспечения совместимости или взаимосвязи.

4.1.7. Использовать Программное обеспечение для публикации, передачи, распространения или хранения любого контента, нарушающего местные законы и нормативные акты.

4.1.8. Использовать Программное обеспечение для публикации, передачи, распространения или хранения любого контента, который нарушает другие законные права, такие как права на интеллектуальную собственность и коммерческую тайну.

4.1.9. Использовать Программное обеспечение для публикации, передачи или массового распространения рекламной информации или спама.

4.1.10. Использовать Программное обеспечение и другие услуги, предоставляемые компанией Roborock, любым незаконным способом, для любой незаконной цели или каким-либо образом, несовместимым с использованием согласно настоящему Соглашению.

4.2. Технические требования к публикации информации

4.2.1. Вы можете использовать программное обеспечение для публикации информации (например, отзывов, данных, текстов, имен пользователей, изображений, фотографий, персональных данных, аудио- или видеофайлов, ссылок и т. п.), которая создана вами или которую вы вправе публиковать. Вы должны гарантировать, что у вас есть права на интеллектуальную собственность или вы получили официальное разрешение на отправленную вами информацию и что ваше использование Программного обеспечения и услуг не нарушает никаких законных прав и интересов какой-либо третьей стороны.

4.2.2. При использовании Программного обеспечения вы обязаны соблюдать местные законы и нормативные акты.

4.2.3. Вы не должны использовать Программное обеспечение для совершения следующих действий, включая, но не ограничиваясь следующим

4.2.3.1. Публиковать, передавать, распространять или хранить любой контент, который нарушает законные права, такие как право на репутацию, портретное право, права на интеллектуальную собственность и коммерческую тайну.

4.2.3.2. Выдумывать факты или скрывать правду, чтобы вводить в заблуждение или обманывать других людей.

4.2.3.3. Публиковать, передавать или распространять рекламную информацию или спам.

4.2.3.4. Совершать другие действия, нарушающие местные законы, нормативные акты и т. д.

4.2.4. Без разрешения Roborock вы не вправе осуществлять коммерческую деятельность с использованием Программного обеспечения, например размещая рекламу или продавая товары.

4.3 Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:

4.3.1. Roborock определяет, подозревается ли Пользователь в нарушении вышеуказанных технических требований к использованию, и на основании своих выводов приостанавливает или прекращает действие предоставленной Пользователю лицензии на использование Программного обеспечения или принимает другие ограничительные меры, предусмотренные настоящим Соглашением.

4.3.2. Roborock будет удалять любую информацию, опубликованную Пользователем во время использования лицензионного Программного обеспечения, если такая информация предположительно является незаконной, нарушает законные права других лиц или нарушает данное Соглашение.

4.3.3. Если вы нарушите вышеупомянутые технические требования к использованию и таким образом нанесете ущерб третьим лицам, вы должны взять на себя всю ответственность и оградить Roborock от каких-либо потерь или расходов, возникающих из-за этого.

4.3.4. Пользователь должен освободить от ответственности компанию Roborock в отношении какого-либо ущерба, претензий третьих лиц, административных штрафов, убытков и/или расходов (включая разумные расходы на адвокатов, расследования и сбор улик), понесенных компанией Roborock в результате нарушения Пользователем соответствующих законов или данного Соглашения.

5. Политика конфиденциальности и защита персональных данных

Компания Roborock придает большую важность защите ваших персональных данных. Мы разработали Политику конфиденциальности, чтобы раскрыть важную информацию о том, как мы собираем, используем, передаем, храним и защищаем вашу информацию, относящуюся к вашим жизненно важным интересам. Мы будем собирать, использовать и защищать ваши данные строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам полностью прочесть Политику конфиденциальности, чтобы вы могли лучше защитить свои персональные данные.

6. Риски, связанные с обслуживанием, и отказ от ответственности

6.1. Пользователь должен приобрести устройство для доступа к интернету и использования дополнительных услуг связи с помощью мобильного оконечного устройства, а также оплачивать услуги связи, информацию и покрывать расходы, связанные с доступом в интернет персонального мобильного оконечного устройства или сборами третьих лиц (в том числе, поставщиков услуг связи). Если требуются дополнительные услуги связи, рекомендуем уточнить их стоимость у поставщика этих услуг.

6.2. Ни компания Roborock, ни ее Партнер не несут ответственности за какие-либо убытки, понесенные Пользователем по причинам, связанным с третьими лицами, например из-за отказа линии связи, технических проблем, сбоя сети или мобильного оконечного устройства, нестабильности системы и других форс-мажорных обстоятельств.

6.3. На Программное обеспечение, как и на большинство других программ в интернете, могут влиять факторы, включая, помимо прочих, действия пользователей, качество обслуживания сети, различия в социальной среде и т. д. Кроме того, на Программное обеспечение могут воздействовать факторы, связанные с различными проблемами безопасности, такими как использование данных Пользователя другими, что приводит к преследованию в реальной жизни. Другое программное обеспечение, скачанное и установленное Пользователем или другими веб-сайтами, которые посещал Пользователь, содержит трояны и другие вирусы, угрожающие безопасности информации и данных о оконечном устройстве Пользователя, что влияет на нормальное использование Программного обеспечения. Пользователь должен повышать осведомленность об информационной безопасности и защите пользовательских данных и рассмотреть вопрос об усилении защиты паролем, чтобы избежать потерь и преследования.

6.4. Когда Пользователь работает с Программным обеспечением или обращается в компанию Roborock с запросом о предоставлении определенных услуг, Программное обеспечение может обращаться к сторонней системе или программе для поддержки доступа или работы Пользователя. Результаты такого доступа или работы будут предоставляться третьей стороной. Roborock не гарантирует безопасность, точность и эффективность результатов, полученных при поддержке указанной системы или программного обеспечения, а также не принимает на себя никаких других рисков. В случае возникновения каких-либо споров или ущерба Roborock не несет никакой ответственности.

6.5 Roborock обращает особое внимание Пользователя на то, что для защиты самостоятельности компании в ее развитии Roborock имеет право изменять или приостанавливать оказываемые услуги в любое время без уведомления Пользователя и без какой-либо ответственности перед Пользователем или третьим лицом.

6.6. За исключением случаев, прямо предусмотренных законами и нормативными актами, мы сделаем все возможное, чтобы гарантировать, что Программное обеспечение, а также соответствующие технологии и информация являются безопасными, эффективными, точными и надежными; однако учитывая современный уровень технологий, Пользователь должен понимать, что Roborock не может этого гарантировать.

6.7. Пользователь несет исключительную ответственность за любые травмы или случайные либо косвенные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных, перерыв в деятельности компании и другие коммерческие убытки, возникающие в связи с: (1) использованием или неиспользованием лицензионного Программного обеспечения; (2) несанкционированным использованием Программного обеспечения или изменением данных Пользователя третьей стороной; (3) издержками и потерями, понесенными Пользователем во время использования Программного обеспечения; (4) неверным пониманием Пользователем Программного обеспечения; (5) другими потерями в связи с Программным обеспечением по причинам, не имеющим отношения к компании Roborock.

6.8. В случае каких-либо травм или экономического ущерба или потерь, которые были или могут быть вызваны действиями Пользователя и других пользователей программного обеспечения через какое-либо программное обеспечение, или из-за того, что Пользователь введен в заблуждение или обманут, все возникающие в связи с этим обязательства принимает на себя виновная сторона.

7. Заявление о правах интеллектуальной собственности

7.1. Roborock является владельцем прав интеллектуальной собственности на Программное обеспечение. Все права на интеллектуальную собственность, например авторское право, товарный знак, патент, коммерческая тайна и т. д., относящиеся к Программному обеспечению, и вся информация, связанная с Программным обеспечением (включая, помимо прочего, тексты, изображения, аудио- и видеофайлы, графику, дизайн интерфейса, макет, данные или электронные документы и т. д.) защищены местными законами и нормативными актами, а также соответствующими международными договорами. Roborock пользуется вышеуказанными правами интеллектуальной собственности.

7.2 Без предварительно полученного письменного согласия Roborock Пользователь не вправе самостоятельно использовать или передавать какие-либо из вышеуказанных прав интеллектуальной собственности для любых коммерческих и некоммерческих целей или разрешать делать это какой-либо третьей стороне. Roborock оставляет за собой право привлекать к юридической ответственности за такие действия.

8. Изменения

8.1. Roborock оставляет за собой право время от времени изменять условия Соглашения по своему собственному усмотрению, и любые такие измененные условия будут своевременно опубликованы на соответствующих веб-страницах. Если вы не согласны с каким-либо изменением, вы должны взять на себя инициативу по отмене услуг. Если вы продолжите пользоваться услугами, это будет считаться вашим принятием измененного Соглашения.

8.2. Roborock или Партнер оставляет за собой право время от времени и по собственному усмотрению изменять предоставляемые платные услуги, критерии или режим оплаты, плату за обслуживание или условия обслуживания. Roborock может начать взимать плату с некоторых пользователей за определенные услуги сейчас или в будущем. В случае отказа вносить эту плату Пользователь не сможет продолжать использовать соответствующие услуги после введения платы. Roborock и Партнер будут прилагать все усилия, чтобы уведомлять Пользователя о любых дополнениях и изменениях по электронной почте или иным образом.

9. Применимое право и разрешение споров

9.1. Действие и толкование настоящего Соглашения осуществляются в соответствии с действующим законодательством материковой части Китайской Народной Республики. В отсутствие соответствующих правовых положений можно ссылаться на деловую практику и/или международную деловую практику.

9.2. Соглашение подписано в Пекине, в районе Хайдян.

9.3. И Пользователь, и Roborock соглашаются с тем, что любой спор, связанный с оказываемыми услугами, должен быть сначала разрешен путем консультаций Сторон. Если спор не удается урегулировать посредством таких консультаций, любая из Сторон может передать спор в суд компетентной юрисдикции по месту подписания Соглашения.

10. Прочие условия

10.1. Для любой конкретной услуги Программного обеспечения может существовать отдельное соглашение, соответствующий деловой регламент и т. п. (далее совместно именуемые как «отдельное соглашение»), с которыми вы должны ознакомиться и согласиться перед использованием такой конкретной услуги.

10.2. Настоящее Соглашение вступает в силу 1 ноября 2019 г.

10.3. Заголовки ко всем условиям Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом и игнорируются при толковании Соглашения.

10.4. Если какое-либо положение Соглашения является или становится недействительным или не имеющим законной силы по каким-либо причинам, остальные положения Соглашения остаются в силе и действительны и обязательны для обеих Сторон.

Roborock