เมื่อคุณเลือกเปิดใช้งานโหมดดีบัก WiFi อุปกรณ์จะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติและจัดเก็บไว้ในรายการบันทึก เมื่อคุณเลือกที่จะอัปโหลดรายการบันทึกบนอุปกรณ์ รายการบันทึกจะถูกเข้ารหัสก่อนที่จะอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ในปัจจุบัน โหมดนี้จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากเปิดใช้งาน 8 ชั่วโมงหรือเมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ และรายการบันทึกที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบเมื่อปิดใช้งานโหมดนี้

ในโหมดดีบัก ข้อมูลที่อัปโหลดประกอบด้วย:

  1. ที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่อุปกรณ์ได้รับผ่าน DHCP

  2. ผลลัพธ์ของคำสั่งสำหรับสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย ได้แก่ พอร์ตที่อุปกรณ์ตรวจสอบอยู่ในปัจจุบันและสถานะของการเชื่อมต่อ TCP/UDP ที่สร้างขึ้นกับอุปกรณ์ภายนอก (เช่น ที่อยู่ IP พอร์ต และชื่อกระบวนการเฉพาะที่ของปลายทั้งสองด้าน) ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซเครือข่ายเฉพาะที่ของอุปกรณ์ (เช่น ชื่ออินเทอร์เฟซเครือข่าย, ที่อยู่ IP, ที่อยู่ MAC, ที่อยู่เกตเวย์, สถิติในการส่งและรับข้อมูล เป็นต้น)

  3. ข้อมูลบนแพ็กเก็ตที่บันทึก รวมถึงแพ็กเก็ตข้อมูลที่อุปกรณ์ใช้สำหรับการสื่อสารภายนอก

ข้อมูลข้างต้นใช้เพื่อช่วยวิเคราะห์สาเหตุของความล้มเหลวในการเชื่อมต่อเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลา 90 วันหลังจากอัปโหลด หากคุณต้องการลบข้อมูลข้างต้นในช่วงเวลาดังกล่าว โปรดส่งอีเมลไปที่ privacy@roborock.com (หากคุณเป็นพลเมืองสหภาพยุโรปที่ได้รับการคุ้มครองจาก GDPR โปรดส่งอีเมลไปที่ privacy@roborock-eu.com)