この機能の有効化に同意することにより、デバイスはお客様のユーザー ID、ネットワーク IP アドレス、カメラ経由でキャプチャーされたビデオ情報を収集することになります。弊社は、通信を確立しネットワーク通話を開始するために、お客様のユーザーIDおよびネットワークIPを収集します。ビデオデータは暗号化され、デバイスのメモリにのみ保存され、永久保存されません。ビデオは、表示することを選択した場合のみ、ネットワーク経由で電話に送信されます (一部のネットワークでは、暗号化されたビデオデータはサーバーを通じて送信されますが、サーバーには保存されません)。そして、転送が完了した後にデバイスから削除されます。さらに、通話機能の使用を選択してアプリに電話のマイクロフォンへのアクセスを許可済みの場合、デバイスは電話が収集した音声を再生します(このような情報は、デバイスには保存されません)。お使いの電話は、デバイスがキャプチャした環境音を再生します。「設定 - リモートビュー - プライバシーポリシー」にアクセスすることにより、権限を撤回できます。権限の撤回後、デバイスはもはやどのようなビデオ情報の収集も、送信もしなくなります。
画面のキャプチャー機能や画面録画機能をお使いの場合、生成されたスクリーンショットや画面録画をお客様の電話のアルバムに保存することを唯一の目的として、お客様のアルバムでの読み取りと書き込みを行う許可が求められます。