Saat Anda memilih untuk mengaktifkan mode debug WiFi, perangkat akan secara otomatis merekam beberapa informasi yang relevan dan menyimpannya dalam log. Saat Anda memilih untuk mengunggah log di perangkat, log akan dienkripsi sebelum diunggah ke server yang saat ini terhubung ke perangkat. Mode ini akan dinonaktifkan secara otomatis 8 jam setelah diaktifkan atau saat perangkat memulai ulang, dan log yang disimpan pada perangkat Anda akan dihapus setelah mode dinonaktifkan.

Dalam mode debug, informasi yang diunggah meliputi:

  1. Alamat IP dari server DNS yang diperoleh perangkat melalui DHCP;

  2. Output perintah untuk status koneksi jaringan, termasuk: port yang saat ini dipantau oleh perangkat dan status koneksi TCP/UDP yang dibuat dengan perangkat eksternal (seperti alamat IP, port, dan nama proses lokal dari kedua akhir); informasi detail tentang antarmuka jaringan lokal perangkat (seperti nama antarmuka jaringan, alamat IP, alamat MAC, alamat gateway, statistik tentang pengiriman dan penerimaan data, dll.);

  3. Informasi tentang paket yang diambil, termasuk paket data yang digunakan perangkat untuk komunikasi eksternal.

Informasi di atas digunakan untuk membantu menganalisis penyebab kegagalan koneksi jaringan pada perangkat Anda. Informasi tersebut akan disimpan di server selama 90 hari setelah diunggah. Jika Anda ingin menghapus informasi di atas selama periode tersebut, silakan kirim email ke privacy@roborock.com (jika Anda adalah warga negara Uni Eropa yang dilindungi GDPR, silakan kirim email ke privacy@roborock-eu.com).