Якщо ви ввімкнете режим налагодження Wi-Fi, пристрій автоматично запише певну інформацію та збереже її в журналі. Якщо ви почнете передавати журнал на пристрій, перед надсиланням на підключений до пристрою сервер журнал буде зашифровано. Режим буде автоматично вимкнено через 8 годин після увімкнення або в разі перезапуску пристрою. Збережений на пристрої журнал буде видалено після вимкнення режиму.

У режимі налагодження на сервер надсилаються перелічені нижче дані.

  1. IP-адреса DNS-сервера, отримана пристроєм через DHCP.

  2. Результати виконання команд із визначення стану мережевого підключення, зокрема інформація про порти, якими наразі керує пристрій, стан з’єднання TCP/UDP, установленого із зовнішніми пристроями (IP-адреси, порти та імена локальних процесів на обох кінцях); докладні відомості про інтерфейс локальної мережі пристрою (назва мережевого інтерфейсу, IP-адреса, MAC-адреса, адреса шлюзу, статистика надсилання та отримання даних тощо).

  3. Інформація про записані пакети, зокрема пакети даних, які пристрій використовує для зовнішнього зв’язку.

Перелічена вище інформація використовується для проведення аналізу причин збою мережевого з’єднання на вашому пристрої. Інформація зберігається на сервері протягом 90 днів після надсилання. Щоб видалити перелічену вище інформацію протягом цього періоду, надішліть електронного листа на адресу privacy@roborock.com (якщо ви є громадянином ЄС, права якого захищено згідно із Загальним регламентом про захист даних (GDPR), надішліть електронного листа на адресу privacy@roborock-eu.com).