Atunci când alegeți să activați modul de corectare a erorilor rețelei WiFi, dispozitivul va înregistra în mod automat anumite informații relevante, pe care le va stoca într-un jurnal. Atunci când alegeți să încărcați datele din jurnal pe dispozitiv, jurnalul va fi criptat înainte de a fi încărcat pe serverul conectat în acel moment la dispozitiv. Modul va fi dezactivat automat după 8 ore de la activare sau la repornirea dispozitivului, iar jurnalul salvat pe dispozitivul dvs. va fi șters odată cu dezactivarea modului.
În modul de corectare a erorilor, informația încărcată include:
Adresa IP a serverului DNS obținută de dispozitiv prin DHCP;
Datele de ieșire privind comenzile pentru statusul conexiunii la rețea, inclusiv: porturile monitorizate în prezent de către dispozitiv și statusul conexiunii TCP/UDP stabilite cu dispozitive externe (precum adresa IP, porturile și denumirile proceselor locale la ambele terminale); informația detaliată din interfața rețelei locale a dispozitivului (precum numele interfeței rețelei, adresa IP, adresa MAC, adresa gateway, statisticile privind trimiterea și primirea datelor etc.);
Informația privind pachetele colectate, inclusiv pachetele de date pe care dispozitivul le utilizează pentru comunicarea externă.
Informațiile de mai sus sunt utilizate pentru a facilita analizarea cauzelor defecțiunii de conexiune la rețea a dispozitivului dvs. Aceste informații vor fi stocate pe server timp de 90 de zile de la încărcare. Dacă doriți să ștergeți informațiile de mai sus în acest interval, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa privacy@roborock.com (dacă sunteți cetățean al Uniunii Europene protejat de RGPD, vă rugăm să trimiteți un e-mail la privacy@roborock-eu.com).