ユーザー約款
[重要注意事項]
[Beijing Roborock Technology Co. Ltd.](以下、「Roborock」)は、お客様が本ソフトウェアライセンス及びサービス約款(以下、「本約款」)を注意深く読み完全に理解されるよう求めます。お客様は本約款の条項、特に Roborock の免責または責任の制限、紛争解決及び適用法に関する条項を注意深く読んで完全に理解する必要があります。太字で強調されている免責または責任の制限に関する条項には特に注意を払ってください。注意深くお読みになったうえで、本約款を承認するか否かをご決断ください(未成年者は本約款を読むにあたり法的保護者を伴うことが推奨されます)。ソフトウエアのダウンロード、インストール、使用並びにアカウントの取得およびログインをすることで、本約款を承認し、その条項に拘束されることに同意したものとされます。
Roborock は本約款を更新する権利を留保します。本約款の条項の更新は公式サイトまたはソフトウエア上で公開され、その公開日より有効となります。お客様はソフトウエアを再ダウンロードおよび再インストールするか、またはウエブサイト上の本約款の最新版を閲覧することができます。Roborock が本約款の条項を修正し、修正された条項に同意しない場合は、Roborock が提供する「Roborock cleaner」ソフトウェアおよびサービスの使用を直ちに中止してください。Roborock が提供する「Roborock cleaner」ソフトウェアおよびサービスを継続して使用された場合は、本約款の修正条項に同意したものと見なされます。
1. 総則
1.1. 本約款は、利用者(以下、「お客様」)と Roborock 及びその事業提携先(以下、「パートナー」)との間で締結される、「Roborock cleaner」ソフトウエア(以下、「ソフトウエア」)のダウンロード・インストール・使用、並びに Roborock の関連サービスの利用に関する契約です。
1.2. ソフトウエア及びサービスは、携帯スマート端末デバイスにインストールするために Roborock から提供され、また、当該のスマート端末を使用するお客様向けに RoboRock サービスを提供するものです。
1.3. ソフトウエア及びサービスの所有権及び営業権は、RoboRock に属するものとします。
2. ソフトウェアライセンスの範囲
2.1. Roborock はお客様にサブライセンスの権利なしにソフトウェアを使用するための、個人用譲渡不可の通常実施権を付与します。
2.2. お客様は非商用目的で、携帯端末機器1機にソフトウェアをインストールして、使用、表示、実行できます。しかし、お客様は商用目的では、ソフトウエアをインストールして、使用または実行しないものとします。お客様はソフトウエアのデータ、ソフトウェア実行中の端末機器のメモリーにリリースされるデータ、並びにソフトウェア実行中にクライアントとサーバー間で生成されるインタラクティブデータを複製、変更、改変を行わず、またプラグインによるソフトウエアの実行、またはプラグイン、サードパーティ製不正ツール・サービスを介したソフトウエア並びに関連システムへのアクセス等を含む派生商品の作成を行わないものとします。ソフトウェアの商業的な販売、複製あるいは配布、たとえばソフトウエアのプレインストール・一括販売などが必要な場合は、Roborock による事前の書面による承認およびライセンスを獲得する必要があります。
2.3. Roborock の許可なくお客様は Roborock によって明示的に承認されていないセットトップボックス、ゲームコンソール、テレビ、DVD プレーヤーなどの端末機器にソフトウェアをインストールしないものとします。
2.4. お客様はソフトウエア及びサービスを使用する目的で、ソフトウエアを複製することができますが、あくまでもバックアップとして使用するものとします。バックアップには、オリジナルソフトウエアに含まれるすべての著作権情報が含まれていなければなりません。
2.5. 本約款で明示的に承認されているのでない限り、Roborock はお客様にそれ以外の権利を付与しません。お客様がそれ以外の権利を行使するつもりである場合は、事前に Roborock から書面による同意を得ることとします。
3. ソフトウェアの獲得、インストール、アップグレード
3.1. お客様はソフトウエアをウエブサイトまたは Roborock の指定する方法でダウンロードし、インストールするものとします。携帯端末がお客様のデータを破壊またはお客様の個人情報を盗む可能性のある不正プログラムに感染することを防ぐため、指定されていないウエブサイトでのソフトウエアのダウンロードはしないようにご注意ください。同じ名前のソフトウェアあるいはインストールプログラムを Roborock 公認でないサードパーティのソフトウエアとして取得した場合、Roborock はソフトウエアが正常に機能することを保証しかねます。またそれによって発生したいかなる損失にも責任を負いません。
3.2. お客様は端末機器にインストールされたものに合うソフトウェアバージョンを選択する必要があります。ソフトウエアバージョンと端末モデルの不適合によって発生した、ソフトウエアや端末の不具合や損害は、お客様のみに責任があるものとします。
3.3. ユーザー・エクスペリエンスを向上させ、サービス内容を充実させる目的で、Roborock はソフトウェアバージョンの代替、変更、アップグレードをテイク今日する権利を留保します。また、そのような代替、変更、アップグレードに対してお客様の事前の同意のもとに課金する権利も留保します。ソフトウエアは、お客様向け「即時アップグレード」機能がデフォルト設定で有効になります。お客様の使用するソフトウエアバージョンによって、Roborock はお客様に前述の機能を有効または無効にする裁量権を提供します。Roborock は、ソフトウェアの新バージョンがリリースされた後にソフトウェアの以前のバージョンが引き続き使用可能であることを保証しません。
4. 使用規定
4.1. お客様はソフトウエア及びサービスを本約款及び法に従って使用します。お客様は以下の行為を行ってはなりません。
4.1.1. ソフトウエア及び複製において著作権情報の削除、あるいは知的財産権保護のためにソフトウエアに施された技術的措置の改変・削除または回避。
4.1.2. ソフトウエアのソースコード取得のために、分解やデコンパイル等のソフトウエアのリバース・エンジニアリングの実行。
4.1.3. ソフトウエア実行中の指示およびデータの改変または偽造によるソフトウエアの機能または実行の効果を追加・削除または改変、あるいは商業目的か非商業目的かにかかわらず上記の目的で使用されるソフトウェアあるいは手法を一般に営業または拡散すること。
4.1.4. 以下に挙げる行動を含むがそれらに限定されないネットワークセキュリティに有害な行動を実施するためにソフトウエアを使用すること。不正データの使用、不正サーバーまたはアカウントへのアクセス、公開ネットワークまたは他社のオペレーティングシステムへの不正アクセス、保存されている情報の削除、改変または追加、ソフトウエアシステムまたはネットワークの弱点を不正に検出・スキャン・テストする試み、その他のネットワークセキュリティを破壊する行為、ソフトウエアシステムあるいはウエブサイトへの干渉またはソフトウエアの正常オペレーションの破壊、不正プログラムまたはウイルスの意図的な拡散、正常なネットワーク情報サービスの破壊または鑑賞するその他の行動の実行、TCP/IP データパケットの名称または名称の一部の偽造。
4.1.5. お客様が Roborock によって開発、認証または承認されていないサードパーティのソフトウェアまたはシステムを介して、ソフトウエア及びサービスにログイン、または上記ツールの使用、公開あるいは拡散。
4.1.6. Roborock の書面による同意なしに、お客様がソフトウェアまたはそれに含まれる情報に以下を含むがそれらに限定されない行為を行うこと。リンクの使用、借用、複製、改変、設定、ミラーイメージ・ウエブサイトの再生産、コンパイル、リリース、公開、確立、あるいは派生製品、作品、サービス、プラグイン、互換性または相互接続を開発する目的でソフトウエアを不正使用すること。
4.1.7. 現地の法律および規制に違反する内容の公開、伝送、拡散または保存する目的でのソフトウエアの使用。
4.1.8. 他者の知的財産権及び企業秘密等の他者の正当な権利を侵害する内容の公開、伝送、拡散または保存する目的でのソフトウエアの使用。
4.1.9. 一括広告あるいはスパムの公開、伝送または拡散する目的でのソフトウエアの使用。
4.1.10. 不法な方法、不法な目的あるいは本約款に基づくライセンス仕様に違反する方法での Roborock の提供するソフトウェア及びその他のサービスの使用。
4.2. 情報公開に関する規定
4.2.1. ソフトウェアは、お客様自身が作成したあるいは公開する権利を持つビュー、データ、テキスト、情報、ユーザー名、画像、写真、個人情報、音声または動画ファイル、リンクなどを公開する目的でソフトウエアを使用することができます。お客様はアップロードする情報に対する知的所有権または法的許可を得ていること、並びにソフトウェアおよびサービスの使用がサードパーティの正当な権利または利益を侵害しないことを保証しなければなりません。
4.2.2. ソフトウェアの使用に際して、現地の法規制を順守することが求められます。
4.2.3. 以下の行為を含むがこれに限定されない、本ソフトウェアの使用は禁じられています。
4.2.3.1. 他者の評判に関する権利、肖像権、知的所有権及び企業秘密等の正当な権利を侵害する内容の公開、伝送、拡散または保存。
4.2.3.2. 他者をミスリードまたは騙すことを目的とする事実の捏造または真実の隠蔽。
4.2.3.3. 広告情報またはスパムの公開、伝送、拡散。
4.2.3.4. 現地の法規制等に違反するその他の行為に関与すること。
4.2.4. Roborock の許可なくソフトウェアにおいて広告、商品販売などの商業行為を行わないものとします。
4.3. お客様は以下を理解し、同意します。
4.3.1. Roborock は、お客様が上記の使用規定に違反する疑いがあるか否かを決定し、かかる決定の結果に基づきお客様に付与された使用ライセンスの一時停止または終了、あるいは本約款に準拠するその他の限定的な措置を講じます。
4.3.2. Roborock は、認可ソフトウエアの使用中にお客様によって公開された情報で、違法な、または他社の正当な権利を侵害している、または本約款に違反していると疑われるいかなる情報も直接削除します。
4.3.3. 上記使用規定に違反し、それにより第三者に損害を与えた場合、お客様自身の名において独自に責任を負い、かかる違反から発生するいかなる損失または費用につき Roborock 対して免責する必要があります。
4.3.4. お客様は、お客様による関連法違反あるいは本約款の違反の結果として Roborock に生じた適性な弁護士費用、調査および証拠収集にかかった費用等の、あらゆる損害、第三者の請求権、秩序違反に対する処罰、損害および費用、またはそのいずれか一方につき、Roborock に対して免責し、補償するものとします。
5. プライバシー・ポリシー及び個人情報保護
Roborock はお客様の個人情報の保護を重視します。弊社は、お客様の重要な利益に関連するお客様の情報をどのように収集、使用、共有、保存および保護するかという重要な開示をするために本プライバシー・ポリシーを起草しました。お客様のデータの収集、使用及び保護は弊社のプライバシー・ポリシーに準拠して行われます。お客様の個人データをより確実に保護するために、本プライバシー・ポリシーを完全に読むことをお勧めます。
6. サービスリスク及び免責条項
6.1. お客様はインターネット接続に必要なデバイス及び携帯端末機器で通信付加価値サービスを受ける利用権を購入し、通信料、情報量およびその他の個人携帯端末機器からのインターネット接続によって生じる関連費用またはサードパーティ(通信事業者及び携帯通信事業者を含むがそれらに限定されない)による課金を支払う義務があります。なんらかの通信付加価値サービスが必要とされる場合、契約している通信付加価値サービスプロバイダに費用の確認を行うことをお勧めします。
6.2. Roborock 及びパートナーは両者とも、通信ラインの故障、技術的な問題、ネットワークまたは携帯端末機器の故障、システムの不安定、その他のさまざまな不可抗力による問題など、お客様がサードパーティに起因する原因で被った損害に対して一切責任を負いません。
6.3. ソフトウェアは、大抵のインターネットソフトウェア同様、お客様側の問題、ネットワークサービスの質、社会環境の違いなどを含むがそれらに限定されない要因に影響されることがあり、またお客様のデータの他者による利用などのさまざまなセキュリティ問題に関連するハラスメントの対象となり、実生活でのハラスメントにつながる可能性もあります。お客様がダウンロードし、インストールした別のソフトウェアまたはお客様が閲覧したウエブサイトに「トロイの木馬」やウイルスなどが含まれる場合、お客様の端末機器の情報・データのセキュリティーを脅かし、ソフトウェアの通常使用に影響を与える恐れがあります。お客様は情報セキュリティ及びユーザーデータ保護に関する意識を強化し、パスワード保護の強化に注意を払うことで、損失やハラスメントを予防する必要があります。
6.4. お客様がソフトウェアを使用または Roborock に特定サービスの提供を依頼すると、ソフトウェアはお客様の利用またはアクセスをサポートするために、サードパーティ・システムまたはソフトウェアを使用することがあります。そのような使用あるいはアクセスの結果はサードパーティによって提供されます。Roborock は、前述のシステムあるいはソフトウエアを通じて達成された結果の安全性、正確性、実効性に対して保証しません。また、Roborock はその他の不確定なリスクに対する責任も負いません。こうしたリスクによって引き起こされた訴訟や損害に対して、Roborock は一切責任を負いません。
6.5. Roborock は、会社の事業開発及び調整自主性を保護する目的で、随時お客様に通知することなく、またお客様あるいはサードパーティに対する責任を持つことなく自社のサービスを変更または停止する権利を持つことに関して、お客様に特別に注意を促します。
6.6. 法規制に明示的に定められている場合を除き、弊社はソフトウエア、技術、及び関連情報が安全、効果的、正確かつ信頼性のあるものにするために最善を尽くしますが、既存の技術を前提としており、Roborock が必ずしもそうした品質を保証できるものではないことをお客様は理解する必要があります。
6.7. お客様は、個人的な負傷あるいは事故または間接的な損害―利益の損失、データ損失、事業中断、その他の下記から生じるあるいは下記に関連する商業的損害に対して単独で責任を負うものとします。(1)認可ソフトウエアの使用またはその使用の失敗、(2)ソフトウエアの不正使用あるいはサードパーティによるユーザーデータの改変、(3)ソフトウエア使用中にお客様によって発生した費用及び損失、(4)ソフトウエアのお客様による誤解、(5)その他の、Roborock とは無関係の理由でソフト増え後関連して生じた損失。
6.8. お客様及びその他のソフトウェア・ユーザーによるソフトウエアを介した行動あるいはお客様がミスリードまたは騙されることによって生じたあるいは生じる可能性のある人的または経済的被害または損失の場合、過失の当事者がその過失から発生するすべての責任を負うものとします。
7. 知的財産権に関する宣言
7.1. Roborock は本ソフトウェアの知的財産権の所有者です。著作権、登録商標、特許、企業秘密等の本ソフトウェアに関する全ての知的財産権及び本ソフトウェアに関する全ての情報(テキスト、画像、音声、動画、グラフィック、インターフェースデザイン、レイアウト、データまたは電子文書などを含むがそれらに限定されない)は現地の法規制及びそれに相応する国際条約によって保護されています。Roborock は、上記の知的財産権を享受します。
7.2. Roborock の事前の書面による同意なしに、お客様は上記の知的財産権のいずれかを商業目的あるいは非商業目的で独自に使用または譲渡、あるいはサードパーティに使用または譲渡を許可しないものとします。前述のような行為に対して Roborock は法的責任を追及する権利を留保します。
8. 訂正
8.1. Roborock は本約款の条項を単独裁量権を以て随時訂正する権利を留保し、また、訂正された条項は関連するウエブページで適時公表されます。訂正事項に同意しない場合は、サービスをキャンセルする行動を自発的に取る必要があります。サービスの利用を継続すると、訂正版約款に同意したものとみなされます。
8.2. Roborock またはパートナーは単独裁量権を以て随時有料サービスの改変乃至変更をする権利を留保します。それには課金基準、課金モード、サービス料金またはサービス条件の変更が含まれます。サービスの提供にあたり、Roborock は現在または未来においてお客様に特定の料金を課金し始める場合があります。お客様がそのような料金の支払いを拒否すると、お客様は課金開始後に関連サービスの利用を続行できなくなります。Roborock 及びパートナーは訂正や変更をEメールまたはその他の方法でお客様に通知するよう最善を尽くします。
9. 適用法及び紛争解決
9.1. 本約款の妥当性及びその解釈は中華人民共和国本土の法律に基づくものとします。関連する法規定がない場合は、国際事業慣行及び現地事業慣行またはそのいずれか一方に準ずることになります。
9.2. 本約款は北京市海淀区で署名されます。
9.3. お客様及び Roborock の両者は、当該サービスから発生するいかなる紛争もまず当事者同士の話し合いによって解決するものとすることに同意します。話し合いによって解決されない場合は、当事者の一方が、本約款が署名された地区の管轄裁判所に紛争を提出できるものとします。
10. その他
10.1. ソフトウェアの特定のサービスに関しては、別途の約款および関連事業慣行等がある場合があるため(以下、「別途約款」と総称)、そうした特定サービスを使用する前に関連する別途約款を読んだ上で、同意してください。
10.2. 本約款は2019年5月6日より発効します。
10.3. 本約款の見出しはすべて参照を容易にするためのものであり、本約款の解釈するにあたって無視されるものとします。
10.4. 本約款の条項のいずれかが無効または何らかの理由で法的強制力のないものであるあるいはそうなる場合、それを除く本約款の条項は効力を持ち続け、それに関して両当事者を拘束するものとします。
Roborock