Політика конфіденційності
Наша Політика конфіденційності була опублікована та набула чинності 1 листопада 2019 року. Якщо ви більше не хочете користуватися нашою послугою, ви можете деактивувати свій обліковий запис, надіславши електронний лист на адресу privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія Загального регламенту про захист даних (GDPR), надішліть лист на адресу privacy@roborock-eu.com).
Починаючи з дати набуття чинності, крім Політики конфіденційності, яка надається окремо для певних наших продуктів або послуг, ця Політика конфіденційності надаватиме відомості про те, як ми керуємо особистою інформацією, яку ви розкриваєте, використовуючи пилосос Roborock. Приділіть деякий час, щоб ознайомитися з нашими стандартами щодо конфіденційності. Якщо ви маєте запитання, надішліть електронний лист на адресу privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу privacy@roborock-eu.com).
Наші зобов’язання перед вами
Ця Політика конфіденційності визначає умови того, як компанія Beijing Roborock Technology Co., Ltd. і її афілійовані компанії («Roborock» або «ми») збирають, використовують, розкривають, обробляють і захищають інформацію, надану нам під час використання вами пилососа Roborock (далі – «пристрій»). Якщо ми попросимо вас надати інформацію для підтвердження вашої особи під час використання наших продуктів і послуг, ця інформація використовуватиметься лише відповідно до цієї Політики конфіденційності та/або наших умов і положень для користувачів.
Політику конфіденційності розроблено з урахуванням ваших інтересів. Важливо, щоб ви цілком розуміли наші правила збору та використання особистої інформації та були повністю впевнені, що контролюєте будь-яку особисту інформацію, яка надається компанії Roborock.
У цій Політиці конфіденційності під «особистою інформацією» ми розуміємо інформацію, яка може використовуватися для прямої чи опосередкованої ідентифікації особи на основі лише цієї інформації або цієї інформації в поєднанні з іншою про особу, до якої має доступ Roborock. Така особиста інформація включає, зокрема, інформацію, пов’язану з вашим пристроєм, інформацію, зібрану під час надання функцій прибирання, та інформацію про мережу.
Ваше користування нашими продуктами та послугами означатиме, що ви прочитали, зрозуміли й прийняли всі положення, викладені в цій Політиці конфіденційності, включно з будь-якими змінами, які ми можемо періодично вносити. У цілях дотримання застосовного законодавства, включно з місцевим законодавством про захист даних (наприклад, Загальний регламент про захист даних у Європейському Союзі), ми проситимемо надати попередню пряму згоду на певну обробку (наприклад, автоматизоване індивідуальне прийняття рішень) спеціальних категорій особистої інформації. Крім того, ми зобов’язуємося захищати конфіденційність і безпеку вашої особистої інформації, дотримуючись застосовного законодавства, і в тій же мірі зобов’язуємося забезпечувати дотримання цих зобов'язань всіма нашими працівниками й агентами.
Ми хочемо найкращого для наших користувачів. Якщо у вас виникли запитання щодо наших правил обробки даних, узагальнених у цій Політиці конфіденційності, напишіть нам на адресу privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу privacy@roborock-eu.com), щоб ми допомогли вам із вашим запитом. Ми з радістю спробуємо неопосередковано вирішити вашу проблему.
Інформація, яка збирається, і як ми можемо її використовувати
Типи інформації, яка збирається
Щоб ви могли отримувати наші послуги, ми проситимемо вас надати необхідну для цього особисту інформацію. Якщо ви не надасте певну особисту інформацію, можливо, ми не зможемо надати вам наші продукти чи послуги.
Ми збиратимемо лише інформацію, необхідну для зазначених, явно повідомлених і законних цілей. Надалі інформація не оброблятиметься в спосіб, що не відповідає таким цілям. Ми можемо збирати інформацію (яка може бути або не бути особистою інформацією) зазначених нижче типів.
Інформація про пристрій: інформація, пов’язана з вашим пристроєм. Наприклад, серійний номер (SN), ідентифікатор пристрою (DID), MAC-адреса, IP-адреса, інформація про версію мікропрограми й інформація про версію плагінів у додатку, пов’язаних із пристроєм. Вона також включає вказане вами ім’я пристрою, яке можна за бажанням змінити за допомогою функції «Ім’я пристрою» у плагіні.
Інформація про прибирання: ми можемо збирати інформацію про прибирання, зібрану вашим пристроєм, яка може існувати у формі журналу: Наприклад, дані про прибирання, зокрема карта, маршрут прибирання, зона прибирання, площа прибирання, режим прибирання, дату й час (лише останні 20 записів зберігатимуться вашим пристроєм і сервером). Ви можете вибрати й видалити будь-яку інформацію через плагін. Записи в журналі також містять інформацію про робочий стан пристрою та робочі дані датчика або повідомлення про помилки, які надійно зберігатимуться на сервері протягом щонайбільше 180 днів та автоматично видалятимуться після завершення строку зберігання.
Інформація про мережу: ця інформація включає відомості про Wi-Fi (SSID) і пароль. Уточнення для уникнення неоднозначності: інформація про пароль зберігається лише на пристрої та не передається на сервер.
Інформація про налаштування користувача включає перелічене нижче.
Інформація про час: інформація про налаштування часу й часовий пояс, які ви вводите або вибираєте.
Інформація про область прибирання: ви можете вказати інформацію про область для прибирання на карті вручну в додатку. Наприклад, ви можете налаштувати робочу зону, указавши на карті заборонену область або розташувавши віртуальну стіну, установивши зони, вибравши та встановивши цільову точку.
Інформація про налаштування для кожної кімнати: інформація про всмоктування й об’єм води під час вологого прибирання, установлені для кожної кімнати.
Інформація про інші налаштування: об’єм води в резервуарі, режим прибирання, час прибирання, послідовність прибирання та користувацькі налаштування кількох карт тощо.
Інша інформація: наприклад, вибрані вами голосові пакети, термін служби аксесуарів та інформація про розміщення резервуара для води.
Як може використовуватись особиста інформація
Особиста інформація збирається для надання вам послуг і/або продуктів, а також дотримання нами правових вимог відповідно до застосовних законів. Цим ви погоджуєтеся, що ми можемо обробляти та розкривати особисту інформацію нашим афілійованим компаніям і Стороннім постачальникам послуг (визначено нижче) для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності.
Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для вказаних нижче цілей.
Надання, обробка, підтримка та покращення наших товарів і/або послуг, зокрема післяпродажного обслуговування, підтримки клієнтів і сервісів, що надаються на вашому пристрої або наших веб-сайтах.
Спілкування з вами щодо вашого пристрою, послуги чи будь-яких загальних запитів, як-от оновлення, підтримка клієнтів, інформація про наші події, повідомлення тощо.
Зберігання вашої пов’язаної інформації та керування нею для комерційної діяльності та виконання правових зобов’язань.
Надання локальних послуг без з’єднання з нашими серверами.
Далі наведено деталі про те, як ми використовуємо вашу інформацію (яка може включати особисту інформацію).
Ми використовуватимемо серійний номер та ідентифікатор вашого пристрою, інформацію про версію мікропрограми та/або плагіна додатка, пов’язаного з пристроєм, для ідентифікації конкретного пристрою, щоб надавати обслуговування або усувати неполадки в разі отримання допомоги від сервісної служби. Відредаговане вами ім'я пристрою збирається з метою відображення для імені пристрою в плагіні.
Дані про прибирання використовуються для відображення їх у додатку, пов’язаному з пристроєм.
Ми використовуємо дані про роботу вашого пристрою та робочі дані датчика, а також інформацію про помилки для надання, обробки обслуговування й покращення наших продуктів і/або послуг, включно з післяпродажним обслуговуванням і підтримкою клієнтів.
Ми використовуємо інформацію про ім’я (SSID) і пароль вашої мережі Wi-Fi для конфігурації підключення до мережі.
Ми використовуємо інформацію про ваші налаштування часу та часовий пояс, щоб надавати послугу періодичного прибирання. Ви можете налаштувати функцію періодичного прибирання у своєму додатку. Пристрій автоматично розпочне прибирання в попередньо заданий час і повернеться до зарядного пристрою, щоб зарядитися після прибирання. Крім того, ми використовуватимемо інформацію про вашу країну або регіон для забезпечення належного користування пристроєм у вашому регіоні.
Інформація про вашу країни чи регіон використовується, щоб надавати вам вміст відповідних норм і правил із захисту конфіденційності.
Ми використовуємо ваші голосові пакети для запису користувацької голосової конфігурації.
Ми використовуємо розташування забороненої зони або віртуальної стіни, зонування, вибір і встановлення цільових точок, позначених вами на карті в додатку, для визначення зони прибирання та прибирання пристроєм у цій зоні.
Ми використовуємо інформацію про всмоктування й об’єм води під час вологого прибирання, установлені вами для кожної кімнати в додатку, щоб ваш пристрій міг виконувати прибирання в різних кімнатах на основі таких даних.
Ми використовуємо інформацію про об’єм води в резервуарі, режим прибирання, час прибирання, послідовність прибирання та користувацькі налаштування кількох карт, установлені вами в додатку, щоб ваш пристрій виконував прибирання на основі таких налаштувань.
Ми використовуємо інформацію про термін експлуатації витратних матеріалів, щоб нагадувати вам періодично замінювати їх або очищати. Метою використання інформації про розміщення резервуара для води є надання вам підказок щодо того, чи на пристрої встановлено резервуар.
Прямий маркетинг
Ми можемо використовувати номер вашого мобільного телефону, обліковий запис Roborock тощо, щоб надавати вам рекламну інформацію щодо наших продуктів і послуг. Ми суворо дотримуємось вашого місцевого законодавства про захист даних (деякі закони можуть вимагати отримання окремої прямої згоди), тому ми використовуватимемо вашу особисту інформацію тільки після отримання вашої попередньої прямої згоди або інформації про те, що ви не заперечуєте проти такого використання. Якщо ви більше не хочете отримувати рекламні повідомлення, надішліть електронний лист на адресу privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу privacy@roborock-eu.com). Ми не надсилатимемо вашу особисту інформацію нашим діловим партнерам для прямого маркетингу.
Кому ми надаємо доступ до вашої інформації
Ми не продаємо будь-яку особисту інформацію третім особам.
Ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім особам (як описано нижче) в окремих випадках, щоб надавати продукти чи послуги за вашим запитом.
Цю інформацію може розкрити Сторонній постачальник послуг та афілійовані компанії, перелічені в цьому розділі нижче. У кожному з випадків, описаних у цьому розділі, ви можете бути впевнені, що компанія Roborock надаватиме вашу особисту інформацію лише після вашої згоди. Ваша згода, надана компанії Roborock, поширюватиметься на субпідрядників з обробки вашої особистої інформації. Ви маєте знати, що коли компанія Roborock передає вашу особисту інформацію Сторонньому постачальнику послуг за будь-яких обставин, описаних у цьому розділі, Roborock указує на договірній основі, що така третя особа зобов’язана дотримуватися місцевих застосовних законів про захист даних. Компанія Roborock на договірній основі забезпечуватиме дотримання будь-якими Сторонніми постачальниками послуг стандартів конфіденційності, які поширюються на них у вашій юрисдикції.
Надання інформації нашій групі та стороннім постачальникам послуг
Щоб безперебійно виконувати робочі операції для надання вам повноцінних функцій наших продуктів і послуг, ми можемо розкривати вашу особисту інформацію нашим афілійованим компаніям (які здійснюють операції з виробництва, продажу продуктів, післяпродажного обслуговування тощо) або нашим стороннім постачальникам послуг (нашим поштовим відділенням, постачальникам послуг доставки, сховищам даних, постачальникам послуг обслуговування клієнтів, дистриб’юторам від імені Roborock, постачальникам послуг Інтернету речей) (разом – «Сторонні постачальники послуг»). Такі Сторонні постачальники послуг обробляють вашу особисту інформацію від імені Roborock або для однієї чи кількох перелічених вище цілей. Якщо ви більше не хочете, щоб ми надавали доступ до такої інформації іншим, надішліть електронний лист на адресу privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу privacy@roborock-eu.com).
Надання інформації іншим особам
Компанія Roborock може розкривати вашу особисту інформацію без додаткової згоди, якщо цього вимагає застосовне законодавство.
Інформація, яка не потребує згоди
Уточнення для уникнення неоднозначності: компанія Roborock може збирати, використовувати або розкривати вашу особисту інформацію без вашої згоди лише у випадках і в межах, прямо дозволених місцевими законами про захист даних.
Заходи безпеки
Заходи безпеки з боку Roborock
Ми зобов’язуємося забезпечити захист вашої особистої інформації. Щоб запобігти несанкціонованому доступу, розголошенню чи іншим подібним ризикам, ми впровадили обґрунтовані фізичні, електронні й управлінські процедури для захисту та безпеки інформації, яку ми збираємо на вашому мобільному пристрої й на веб-сайтах Roborock. Ми докладатимемо всіх обґрунтованих зусиль для захисту вашої особистої інформації.
Уся ваша особиста інформація зберігається на безпечних серверах, які перебувають під захистом на контрольованих об’єктах. Ми засекречуємо ваші дані залежно від важливості та конфіденційності та гарантуємо, що ваша особиста інформація має найвищий рівень безпеки. Ми стежимо за тим, щоб наші працівники та Сторонні постачальники послуг, які отримують доступ до інформації для надання вам наших продуктів і послуг, суворо дотримувалися договірних зобов’язань щодо конфіденційності. Невиконання таких зобов’язань матиме наслідком їх дисциплінарну відповідальність або розірвання трудових відносин. Окрім того, ми маємо спеціальні засоби контролю доступу до хмарних даних. У підсумку, ми регулярно переглядаємо наші правила збору, зберігання та обробки інформації, включаючи фізичні заходи безпеки, для захисту від несанкціонованого доступу та використання.
Ми вживатимемо всіх практичних заходів для захисту вашої особистої інформації. Однак ви маєте пам’ятати, що використання Інтернету не є повністю безпечним, тому ми не можемо гарантувати безпеку та цілісність будь-якої особистої інформації, яка передається від вас або вам через Інтернет.
Ми відстежуватимемо порушення безпеки персональних даних і негайно повідомлятимемо відповідні наглядові органи про порушення безпеки даних, а в деяких обставинах повідомлятимемо про це суб’єктів даних відповідно до чинних законів, зокрема законодавства про захист даних у вашому регіоні.
Що ви можете зробити
Ви можете допомогти захистити свою особисту інформацію, не розголошуючи свій пароль для входу та інформацію свого облікового запису нікому, крім відповідно уповноважених вами осіб.
Компанія Roborock не несе відповідальності за недоліки в системі безпеки, спричинені доступом сторонніх осіб до вашої особистої інформації внаслідок вашої неспроможності нерозголошення такої особистої інформації. Незважаючи на зазначене вище, ви повинні негайно повідомляти нас про випадки несанкціонованого використання вашого облікового запису будь-яким іншим інтернет-користувачем чи будь-яких інших порушень безпеки.
З вашою допомогою ми зможемо захистити конфіденційність вашої особистої інформації.
Політика зберігання
Особиста інформація зберігатиметься, допоки це буде необхідно для досягнення цілей, у яких вона збиралася, або відповідно до вимог застосовного законодавства. Ми припинимо зберігати особисту інформацію або видалимо засоби, за допомогою яких її можна пов’язати з певними особами, якщо можна буде обґрунтовано припустити, що зберігання особистої інформації більше не слугує цілі збору такої інформації. Якщо подальша обробка виконується для архівації інформації в інтересах суспільства, у цілях наукових або історичних досліджень або в статистичних цілях відповідно до чинних законів, компанія Roborock може надалі зберігати дані, навіть якщо подальша обробка не відповідає початковим цілям.
Доступ до інших функцій на вашому мобільному пристрої
Нашим додаткам може знадобитися доступ до певних функцій вашого мобільного пристрою, як-от стану мережі Wi-Fi і деяких інших функцій. Ця інформація використовується для того, щоб додаток працював на вашому мобільному пристрої та ви могли взаємодіяти з ним. Ви можете будь-коли відкликати свої дозволи, вимкнувши їх на пристрої або звернувшись до нас із цим запитом за адресою privacy@roborock.com ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу на адресу privacy@roborock-eu.com)
Ви контролюєте свою особисту інформацію
Керування налаштуваннями
Компанія Roborock визнає, що різні люди по-різному ставляться до питань конфіденційності. Тому ми наводимо кілька прикладів, щоб описати способи, якими ми можемо допомогти вам обмежити збір, використання, розкриття чи обробку вашої особистої інформації та керувати налаштуваннями конфіденційності.
Видаліть усю свою особисту інформацію зі свого пристрою та додатка, як зазначено нижче.
Ви можете видалити всю свою особисту інформацію, відновивши заводські налаштування таким чином:
Коли ваш пристрій увімкнений, натисніть і утримуйте кнопку перезаряджання й кнопку скидання налаштувань системи, доки не почуєте голосові повідомлення «start to restore the initial version» (початок відновлення початкової версії), на пристрої буде відновлено заводські налаштування.
Видаліть дані прибирання з додатка через додаток, пов’язаний із вашим пристроєм.
Ви також можете видалити всю свою особисту інформацію з додатка, відкликавши свою згоду.
Крім того, якщо ви хочете видалити всю особисту інформацію з наших серверів, зверніться до нас за адресою privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу на адресу privacy@roborock-eu.com). Ми видалимо дані після отримання запиту та підтвердження вашої особи.
Якщо ви раніше погодилися на використання нами вашої особистої інформації для вищезазначених цілей, ви можете будь-коли передумати, написавши нам на адресу privacy@roborock.com ( якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу на адресу privacy@roborock-eu.com)
Доступ до вашої особистої інформації та її оновлення, виправлення, стирання чи обмеження обробки
Ви маєте право вимагати доступу до та/або виправлення будь-якої іншої особистої інформації про вас, яку ми зберігаємо. Коли ви оновлюєте вашу особисту інформацію, ми попросимо вас підтвердити свою особу, перш ніж продовжити обробку вашого запиту. Після того як ми отримаємо достатню інформацію для виконання вашого запиту на доступ до вашої особистої інформації або її виправлення, ми продовжимо обробку вашого запиту в будь-який строк, установлений відповідно до місцевих застосовних законів про захист даних.
На запит вам буде безкоштовно надано копію вашої зібраної та обробленої нами особистої інформації. За будь-який додатковий запит тієї самої інформації ми можемо обґрунтовану плату залежно від фактичних адміністративних витрат відповідно до застосовного законодавства.
Якщо ви хочете надіслати запит на доступ до вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо, або якщо ви вважаєте, що інформація, яку ми зберігаємо, є неправильною або неповною, якнайшвидше напишіть нам на зазначену нижче адресу електронної пошти. Електронна пошта: privacy@roborock.com. (Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надішліть лист на адресу privacy@roborock-eu.com)
Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія Загального регламенту про захист даних (GDPR), ви маєте право вимагати від нас стерти вашу особисту інформацію. Ми розглянемо підстави вашого запиту на стирання та вживемо обґрунтованих заходів, включаючи технічні, якщо ці підстави відповідають положенням GDPR.
Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, ви маєте право вимагати від нас обмежити обробку вашої особистої інформації. Ми розглянемо підстави вашого запиту на обмеження. Якщо ці підстави відповідають положенням GDPR, ми оброблятимемо вашу особисту інформацію лише за обставин відповідно до GDPR та повідомлятимемо вас про це до моменту зняття обмеження на обробку.
Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, ви маєте право не бути об’єктом рішень, прийнятих виключно на основі автоматизованої обробки, включаючи профілювання, які тягнуть за собою правові наслідки щодо вас або іншим чином суттєво впливають на вас.
Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, ви маєте право отримувати вашу особисту інформацію в структурованому, загальноприйнятому форматі та передавати інформацію іншому контролеру даних.
Відкликання згоди
Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду на збір, використання та/або розголошення вашої особистої інформації, якою ми володіємо або керуємо, надіславши запит на адресу електронної пошти privacy@roborock.com. (Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надішліть лист на адресу privacy@roborock-eu.com). Ми опрацюємо ваш запит протягом потрібного на це періоду часу з моменту подання запиту й після цього не збиратимемо, не використовуватимемо та/або не розкриватимемо вашу особисту інформацію.
Ви можете відкликати свою згоду на збір, використання та/або розкриття вашої особистої інформації, якою ми володіємо або керуємо, вибравши опцію «Delete the device» (Видалити пристрій) у плагіні.
Пам'ятайте, що відкликання вами згоди може спричинити певні правові наслідки. Залежно від міри відкликання згоди на обробку нами вашої особистої інформації, це може означати, що ви не зможете користуватися нашими продуктами та послугами.
Передавання особистої інформації за межами вашої юрисдикції
У тій мірі, у якій нам може знадобитися передавати особисту інформацію за межами вашої юрисдикції нашим афілійованим компаніям або Стороннім постачальникам послуг, ми робитимемо це відповідно до застосовних законів. Зокрема, ми забезпечуватимемо відповідність усіх таких процедур вимогам ваших місцевих застосовних законів про захист даних, вживаючи належних заходів.
Roborock використовує власні операційні відділи та об’єкти постачальників хмарних послуг в усьому світі для обробки й резервного копіювання вашої особистої інформації. Зараз у нашій власності чи розпорядженні перебувають постачальники хмарних послуг із центрами обробки даних у Китаї, Німеччині й США. У цих закордонних юрисдикціях можуть діяти або, навпаки, бути відсутні закони про захист даних, які за своєю суттю аналогічні таким законам у вашій юрисдикції. Ви розумієте, що ступінь ризику відповідно до чинних законів про захист даних є різним і ми можемо з вашої згоди передавати вашу особисту інформацію до наших закордонних об’єктів і зберігати її там. Однак це не змінює жодного з наших зобов'язань щодо захисту вашої особистої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, ваша особиста інформація зберігатиметься на сервері в Німеччині.
Інше
Неповнолітні особи
Ми вважаємо, що контроль за використанням наших продуктів і послуг дітьми є відповідальністю батьків. Незважаючи на це, відповідно до нашої політики ми не вимагаємо особисту інформацію від неповнолітніх і не пропонуємо надсилати рекламні матеріали особам цієї категорії.
Компанія Roborock не намагається й не має наміру отримувати будь-яку особисту інформацію від неповнолітніх. Якщо в батьків чи опікунів є підстави вважати, що неповнолітня особа надала компанії Roborock особисту інформацію без їхньої попередньої згоди, потрібно звернутися за адресою privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надішліть лист на адресу privacy@roborock-eu.com), щоб переконатися, що особисту інформацію видалено й неповнолітня особа відписалася від будь-яких відповідних послуг Roborock.
Пріоритетність
Якщо ви прийняли умови нашої чинної Угоди користувача, у разі невідповідності між такою Угодою користувача та цією Політикою конфіденційності ця Політика конфіденційності матиме переважну силу.
Оновлення Політики конфіденційності
Ми регулярно переглядаємо нашу Політику конфіденційності та можемо оновлювати її, щоб відобразити зміни в наших правилах щодо інформації. Якщо ми внесемо суттєві зміни в нашу Політику конфіденційності, ми повідомимо вас про це, надіславши сповіщення через додаток, щоб ви мали відомості щодо того, яку інформацію ми збираємо та як ми її використовуємо. Такі зміни до нашої Політики конфіденційності набувають чинності з дати, зазначеної в повідомленні або на веб-сайті. Ми радимо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі останніх відомостей про наші правила конфіденційності. Подальше використання вами продуктів і послуг на будь-якому іншому пристрої вважатиметься прийняттям оновленої Політики конфіденційності. Ми проситимемо вас надати нову згоду, перш ніж збиратимемо більше вашої особистої інформації або коли ми захочемо використовувати чи розкривати вашу особисту інформацію для нових цілей.
Чи потрібно приймати умови та положення третіх осіб?
Наша Політика конфіденційності не поширюється на продукти та послуги, пропоновані третіми особами. Наші продукти та послуги можуть включати товари й послуги третіх осіб, а також посилання на їхні веб-сайти. Під час використання вами таких товарів або послуг вони можуть також збирати вашу інформацію. Тому ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з Політикою конфіденційності третіх осіб так само, як і з нашою. Ми не несемо відповідальності за те, як треті особи використовують особисту інформацію, яку вони збирають від вас, і не можемо контролювати це. Наша Політика конфіденційності не поширюється на інші сайти, посилання на які містяться в наших послугах.
Про наш систематичний підхід до керування вашою особистою інформацією
Якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, компанія Roborock забезпечуватиме системний підхід до захисту особистої інформації та комплексно залучатиме своїх працівників, управлінські процеси та інформаційні системи до застосування методології управління ризиками. Відповідно до регламенту GDPR, наприклад, компанія Roborock (1) призначила вповноваженого фахівця із захисту даних (DPO), який відповідає за захист даних (контакт (DPO): dpo@roborock.com); (2) впровадила таку процедуру, як оцінювання впливу на захисту даних (DPIA).
Зв'язок із нами
Якщо ви маєте коментарі або запитання щодо цієї Політики конфіденційності або будь-які запитання щодо збору, використання або розкриття вашої особистої інформації компанією Roborock, зв’яжіться з нами за цією адресою з посиланням на «Політику конфіденційності»:
Beijing Roborock Technology CO.,Ltd.
Room #6016, #6017, #6018, Building C Baosheng Square, Heiquan Road
Haidian District
Beijing, China
Електронна пошта: privacy@roborock.com (якщо ви резидент Європейського Союзу, на якого поширюється дія регламенту GDPR, надсилайте листи на адресу privacy@roborock-eu.com).
Дякуємо, що виділили час на ознайомлення з нашою Політикою конфіденційності!