כשבוחרים להפעיל את מצב איתור הבאגים באמצעות WiFi, המכשיר יתעד אוטומטית מידע רלוונטי ויאחסן אותו ביומן. כשבוחרים להעלות את היומן שבמכשיר, היומן יוצפן קודם שיועלה לשרת המחובר כעת למכשיר. מצב זה יושבת אוטומטית 8 שעות לאחר שהופעל או כאשר המכשירמופעל מחדש, והיומן שנשמר במכשיר יימחק לאחר השבתת המצב.

במצב איתור הבאגים, המידע המועלה לשרת כולל:

  1. את כתובת ה-IP ושרת ה-DNS שהתקבלו על ידי המכשיר באמצעות DHCP;

  2. הפלט של פקודות למצב חיבור רשת, כולל: היציאות המנוטרות כעת על ידי ההתקן ומצב חיבור TCP/UDP שנוצר עם ההתקנים החיצוניים (כגון כתובות IP, יציאות ושמות תהליכים מקומיים משני הקצוות); המידע המפורט על ממשק הרשת המקומי של המכשיר (כגון שם ממשק הרשת, כתובת ה- IP, כתובת ה- MAC, כתובת השער, סטטיסטיקה על שליחת נתונים וקבלתם ועוד);

  3. המידע על מנות שנתפסו, כולל מנות נתונים שהמכשיר משתמש בהן לתקשורת חיצונית.

המידע שלעיל נועד לסייע בניתוח הסיבה של כשל בחיבור רשת במכשיר שלכם. המידע יישמר בשרת למשך 90 יום לאחר ההעלאה. אם ברצונכם למחוק את המידע הנ"ל במהלך התקופה, שלחו דוא"ל לכתובת privacy@roborock.com (אם אתם אזרחי האיחוד האירופי המוגנים על פי האסדרה הכללית להגנה על מידע (GDPR), שלחו דוא"ל לכתובת privacy@roborock-eu.com).