WiFi 디버그 모드를 활성화하도록 선택하면 장치가 자동으로 일부 관련 정보를 기록하며 이를 로그에 저장합니다. 장치에 해당 로그를 업로드하도록 선택하면 로그가 암호화된 후 현재 장치의 연결된 서버에 업로드됩니다. 8시간 이상 모드가 활성화되었거나 장치를 재시작하면 모드가 자동으로 비활성화되며, 장치에 저장된 로그는 모드 비활성화 시 삭제됩니다.

디버그 모드에서 업로드되는 정보는 다음과 같습니다.

  1. DHCP를 통해 장치가 획득한 DNS 서버의 IP 주소

  2. 장치가 현재 모니터링하는 포트와 외부 장치(예: IP 주소, 포트, 양 엔드의 로컬 프로세스 이름)로 상호 연결된 TCP/UDP 연결 상태를 포함하는 네트워크 연결 상태 명령 출력, 장치의 로컬 네트워크 인터페이스(예: 네트워크 인터페이스 이름, IP 주소, MAC 주소, 게이트웨이 주소, 데이터 송수신 통계, 기타)의 상세 정보

  3. 장치가 외부 통신에 사용하는 데이터 패킷을 포함하여 캡처된 패킷의 정보

상기 정보는 장치의 네트워크 연결 실패 원인을 분석하는 데 사용됩니다. 업로드된 정보는 서버에 90일간 저장됩니다. 서버 저장 기간 중 상기 정보를 삭제하려면 privacy@roborock.com으로 이메일을 보내십시오(GDPR 규정의 보호를 받는 유럽 연합 국가의 시민인 경우, privacy@roborock-eu.com으로 이메일을 보내십시오).